この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ハッピーコンピューター株式会社（英語表記：hapicom Inc.、以下「当社」といいます。）が提供する各種ツール群「hapicom tools」およびこれに付随するオンラインサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの提供および利用に関する当社とユーザーとの一切の関係に適用されます。
当社は、本サービスに関し、本規約のほか、ガイドライン、ポリシー、ヘルプページ、個別規定等（以下「個別規定」といいます。）を定めることがあります。個別規定は、その名称にかかわらず本規約の一部を構成します。
本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定に別段の定めがない限り、個別規定が優先して適用されます。
第2条（本サービスの内容）
本サービスは、主として事業者を対象とし、事業の遂行に必要となる各種ツール機能を提供することで、ユーザーの事業および組織の発展に資することを目的とするサービスです。
本サービスの具体的な内容、機能および提供条件等は、当社ウェブサイトまたは管理画面において随時表示されるものとします。
第3条（利用資格・対象）
本サービスは、事業として本サービスを利用する法人、個人事業主その他の事業者を主たる対象とします。
ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、自らが事業者として本サービスを利用する立場にあることを前提として本規約に同意するものとします。
当社は、消費者保護に関する法令等の趣旨を尊重しますが、本サービスが事業者向けサービスであることを踏まえ、当該法令上の「消費者」としての保護が適用されない場合があることについて、ユーザーはあらかじめ承諾するものとします。
ユーザーは、本サービスを利用して、自らの顧客その他の第三者（以下「エンドユーザー」といいます。）に対し、ユーザーが提供する商品またはサービスの一部として本サービスの機能を利用させることができます。この場合であっても、本サービスに関する契約上の地位および当社のサービス提供義務の相手方は常にユーザーであり、当社はエンドユーザーと直接の契約関係を有しないものとします。
第4条（利用登録）
本サービスの利用を希望する者（以下「利用申込者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法によりメールアドレスその他当社が指定する情報を入力し、当社が定める本人確認のための手続きを完了することにより、本サービスの利用申込を行うものとします。
本サービスに関する利用契約は、前項の手続きが完了し、当社が当該利用申込者のアカウントを作成し本サービスの利用を開始できる状態とした時点で成立するものとします。
当社は、利用申込者について、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの利用をお断りし、またはアカウントを削除することがあります。当社はその理由を開示する義務を負いません。
- 実在しない、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
- 過去に本規約違反その他当社サービスに関する契約違反があった者である場合
- 反社会的勢力（第16条参照）に該当し、またはこれらと関係を有すると当社が判断した場合
- 登録情報に虚偽、誤記または記入漏れがある場合
- その他、当社が利用を適当でないと判断した場合
ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合、当社所定の方法により、遅滞なく変更手続きを行うものとします。
第5条（認証情報の管理）
ユーザーは、本サービスの利用に必要なメールアドレス、ワンタイムコードその他ログイン・本人確認に用いられる認証情報を、自己の責任において適切に管理・保管し、第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買、公開等してはなりません。
認証情報の管理不備、使用上の過誤、第三者の不正利用等によりユーザーまたは第三者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
ユーザーは、認証情報が第三者に漏えいしたおそれがある場合、または第三者による不正利用が疑われる場合、直ちに当社所定の方法によりその旨を通知するとともに、当社の指示に従うものとします。
第6条（料金および支払方法）
本サービスのうち、料金を支払うことで利用できる機能またはプラン（以下「有料サービス」といいます。）の料金、課金単位、支払サイクル、無料枠の有無その他の料金条件は、当社が別途定め、当社ウェブサイトまたは管理画面上に表示する内容に従うものとします。
有料サービスは、特に表示のない限り先払いのサブスクリプション方式とし、ユーザーが当社所定の方法により解約手続きを行わない限り、自動的に更新されるものとします。
ユーザーは、有料サービスの利用にあたり、当社が指定する Stripe 社等の決済代行事業者のサービス（クレジットカード決済等）を通じて、当社所定の期日までに利用料金を支払うものとします。
ユーザーがすでに支払った利用料金については、ユーザーが有料サービスを解約し、または本サービスの利用を中止した場合であっても、日割り精算、返金等は行わないものとします（法令によりユーザーに有利な定めがある場合を除きます）。
ユーザーは、本サービスの料金や通貨その他の適用条件を決定するにあたり、当社または決済代行事業者が用いる仕組みを、VPNその他の技術的手段により不正に回避し、または誤導してはなりません。このような行為により当社に費用その他の損害が生じた場合、ユーザーがこれを負担するものとします。
決済代行事業者のサービスに関する利用条件は、当該事業者が定める規約に従うものとし、当該サービスに起因してユーザーに損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第7条（無料サービス）
当社は、当社が無償で提供する機能またはプラン（一定期間の無償トライアルを含みます。以下「無料サービス」といいます。）を提供することがあります。その内容および条件は、当社が別途定める表示に従うものとします。
当社は、無料サービスの内容を変更し、またはその提供を一時停止・終了することができます。この場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、その結果ユーザーに生じたいかなる損害についても責任を負いません。
無料サービスであっても、本規約は適用され、ユーザーは本規約上の義務および禁止事項を遵守するものとします。
第8条（データおよび個人情報の取扱い）
ユーザーが本サービスに保存・登録するデータ（以下「ユーザーデータ」といいます。）のうち、個人情報の取扱いについては、当社が定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
当社は、本サービスの提供、保守、品質向上、新機能の開発、セキュリティ対策等の目的の範囲内で、ユーザーデータを閲覧・参照・分析することができるものとします。
当社は、ユーザーデータを統計的に処理し、個人または特定のユーザーを識別できない形にしたうえで、業務改善、機能開発、マーケティング等の目的で利用することができるものとします。
ユーザーは、ユーザーデータについて必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。ユーザーがユーザーデータに関して第三者との間に紛争を生じた場合、ユーザーの責任と費用負担においてこれを解決するものとし、当社に損害が生じたときは、当社の請求に基づきこれを賠償するものとします。
第9条（第三者サービスとの連携）
本サービスは、第三者が提供するサービス（以下「外部サービス」といいます。）と連携する機能を提供することがあります。
ユーザーが外部サービスとの連携機能を利用する場合、ユーザーは、当該外部サービスの利用規約およびプライバシーポリシーに従うものとし、当社はかかる外部サービスの内容について一切保証しません。
外部サービス側の仕様変更、障害、停止等により本サービスの一部または全部の利用に影響が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社はその責任を負いません。
第10条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為、または犯罪行為に結びつくおそれのある行為
- 当社、他のユーザーまたは第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉権その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスにより提供されるプログラム、サーバ、ネットワーク等に対する不正アクセス、セキュリティホールの探索その他本サービスのセキュリティを侵害し、または侵害するおそれのある行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負担をかける行為、または本サービスの仕様もしくは機能制限、接続回数・帯域制限等を回避し若しくは無効化して利用する行為
- 当社が提供する公式APIその他当社が認める方法による場合を除き、スクレイピングツール、クローラ、自動化されたプログラム等により本サービスのシステムに自動的にアクセスする行為
- 本サービスを機能解析、ソフトウェアまたはシステムの構成分析、リバースエンジニアリングその他の技術的調査の目的で利用する行為
- 本サービスを本来の利用目的の範囲を超えて、違法行為、迷惑行為、スパム、マルウェア配布等に利用する行為
- 本サービスまたは当社に関する虚偽の情報、誤解を招く情報を発信する行為
- 反社会的勢力に対する利用または利益供与その他反社会的勢力を助長する行為
- 本規約に違反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第11条（サービスの変更・一時停止・終了）
当社は、ユーザーの利便性向上、機能改善、セキュリティ対策その他必要があると判断した場合、事前の予告なく、本サービスの全部または一部の内容（仕様、デザイン、機能等）を変更し、追加し、またはその提供を中止することができるものとします。
当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーへの事前通知の有無にかかわらず、本サービスの全部または一部の提供を変更し、または一時的に停止することができます。
- システム保守、点検、メンテナンス等を定期または緊急に行う場合
- 火災、停電、天災地変、感染症の拡大、戦争、テロ、通信事業者の障害その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- 外部サービスまたはインフラの仕様変更、停止等により、本サービスの継続提供が困難となった場合
- その他、当社がやむを得ないと判断した場合
当社は、事業上または技術上の理由により、本サービスの全部または一部を終了することができます。この場合、当社は合理的な範囲で事前にユーザーに通知するよう努めます。
当社は、本条に基づく本サービスの変更、一時停止または終了によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第12条（利用停止・利用契約の解除）
当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知または催告を要せず、本サービスの全部または一部の利用停止、利用契約の解除その他当社が必要と判断する措置を講ずることができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 利用料金の支払いを遅滞し、当社からの催告後もなお支払いがなされない場合
- 差押え、仮差押え、仮処分、競売、破産、民事再生、会社更生、特別清算の申立てがあった場合、または自らこれらの申立てをした場合
- 解散した場合または営業を廃止した場合
- 反社会的勢力に該当し、または反社会的勢力と何らかの関係を有することが判明した場合
- その他、当社がユーザーとしての継続利用を不適当と判断した場合
当社は、本条に基づき行った措置によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第13条（退会・解約）
ユーザーは、当社所定の方法に従い、本サービスのアカウントの削除または有料サービスの解約を行うことができます。
有料サービスの解約手続きは、次回の更新日までに完了した場合、当該更新日以降の自動更新が行われないものとします。
ユーザーが退会または解約を行った場合であっても、当社は、法令上必要な範囲またはサービス運営上必要な範囲で、一定期間ユーザーデータやログ等を保存することがあります。その取扱いは、当社のプライバシーポリシーおよび当社が別途定める方針によるものとします。
第14条（知的財産権）
本サービスに関するプログラム、デザイン、テキスト、画像、ロゴ、商標、ノウハウ、マニュアル、ドキュメントその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
ユーザーは、本サービスの利用により得られる情報について、当社が明示的に許諾した範囲を超えて、複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売等を行ってはなりません。
第15条（秘密保持）
ユーザーおよび当社は、本サービスに関連して相手方から開示された、秘密である旨の表示がある情報または秘密であることが明らかな情報（以下「秘密情報」といいます。）を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏えいしてはなりません。
前項の義務は、次の各号のいずれかに該当する情報については、当該情報が秘密情報である場合であっても適用されないものとします。
- 相手方から開示を受けた時点で既に公知であった情報
- 相手方から開示を受けた後に、ユーザーまたは当社の責めによらず公知となった情報
- ユーザーまたは当社が、正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報
ユーザーおよび当社は、本サービスの提供、保守または改善のために必要な範囲において、本条と同等以上の秘密保持義務を課した業務委託先その他の受託者に対し、秘密情報を開示することができるものとします。
本条の秘密保持義務は、利用契約終了後も有効に存続するものとします。
第16条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは、自らおよびその役員・実質的支配者等が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、いわゆる反社会的勢力、またはこれらに類する組織・個人（国内外を問いません）に該当せず、また将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
ユーザーは、反社会的勢力に対して、資金提供、便宜供与その他の取引関係を持たないことを表明し、保証します。
ユーザーが前二項に違反したことが判明した場合、当社は何らの催告を要せず、直ちに利用契約を解除することができるものとし、この解除によりユーザーに損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。
第17条（保証の否認）
当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・性能・結果を有すること、本サービスに不具合や障害が生じないこと、ユーザーデータが消失しないこと等について、明示または黙示を問わずいかなる保証もしません。
本サービスは現状有姿（“as is”）で提供されるものとし、ユーザーは自己の責任において本サービスを利用するものとします。
第18条（損害賠償責任の制限）
ユーザーが本規約に違反し、または不法行為により当社に損害を与えた場合、当社はユーザーに対し、その損害の賠償を請求できるものとします。
当社は、本サービスに関連してユーザーに損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
当社が前項に基づきユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、当社の責任は、当該損害発生時点から遡って過去12か月間にユーザーが当社に支払った本サービスの利用料金の総額を上限とし、その範囲でのみ負うものとします。
いかなる場合も、当社は、特別損害、間接損害、結果的損害、逸失利益、データ消失、事業機会の喪失その他の間接的な損害について責任を負わないものとします。
第19条（規約の変更）
当社は、必要と認める場合、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は、変更後の本規約の内容を当社ウェブサイトへの掲示その他当社所定の方法により通知し、その掲示または通知の時点で変更後の本規約は効力を生じるものとします。
ユーザーが本規約変更後に本サービスを利用した場合、または当社が定める期間内に利用契約の解約手続きを行わなかった場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。
第20条（通知および連絡）
本サービスに関する当社からユーザーへの通知は、当社ウェブサイト上の掲示、登録メールアドレスへの送信、本サービス上の表示その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
ユーザーから当社への連絡・問い合わせは、当社が指定する窓口またはフォームを通じて行うものとします。ただし、その内容に照らし当社が対応を要しないと判断するものについては、当社は個別の回答を行う義務を負わないものとします。
当社は、エンドユーザーから当社に直接なされる連絡・問い合わせについて、対応する義務を負わず、原則としてユーザーを通じて対応するものとします。
第21条（権利義務の譲渡等）
ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、承継させ、担保に供し、その他の処分を行うことはできません。
当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーに関する情報を当該第三者に承継させることができるものとし、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。
第22条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は継続して完全に効力を有するものとします。
第23条（準拠法および合意管轄）
本規約の解釈および本サービスに関する準拠法は、日本法とします。
本サービスに関して当社とユーザーとの間で生じた紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
改訂履歴
2025年12月3日 制定
2026年1月23日 改定